មតិ និងបណ្តឹងតវ៉ា

របៀបដែលយើងដោះស្រាយ

1. អ្នកនឹងទទួលបានលេខយោង (ឧ. FB-7K3P9Q) ភ្លាមៗក្រោយផ្ញើ។ សូមរក្សាទុកដើម្បីសួរពីដំណើរការ។
2. ក្រុមគុណភាពរបស់យើងអានរាល់សារ ហើយបញ្ជូនទៅអ្នកទទួលខុសត្រូវនៃសាខា ឬផ្នែកនោះ។
3. ប្រសិនបើអ្នកទុកលេខទូរសព្ទ យើងនឹងទូរសព្ទប្រាប់លទ្ធផលក្នុងរយៈពេលខាងក្រោម។
4. យើងកត់ត្រា និងពិនិត្យឡើងវិញរាល់ករណី ដើម្បីកុំឱ្យបញ្ហាដដែលកើតឡើងម្តងទៀត។

រយៈពេលឆ្លើយតប

• បណ្តឹងតវ៉ា៖ ក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃ
• បញ្ហាសេវា៖ ក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃ
• សំណូមពរ៖ ក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃ
• ការកោតសរសើរ៖ បញ្ជូនទៅក្រុមពាក់ព័ន្ធ

ប្រសិនបើមានបញ្ហាត្រូវដោះស្រាយភ្លាមៗពេលអ្នកកំពុងទទួលសេវា សូមប្រាប់ប្រធានវេន ឬបុគ្គលិកណាម្នាក់នៅសាខាភ្លាម។