คำแถลงการเข้าถึงเว็บไซต์

เป้าหมายของเรา

เราตั้งเป้าให้เว็บไซต์เป็นไปตามแนวทาง Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 ระดับ AA ของ W3C เราตรวจด้วยเครื่องมืออัตโนมัติและทดสอบการใช้งานด้วยคีย์บอร์ดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เว็บไซต์ยังไม่ได้รับการตรวจรับรองจากหน่วยงานภายนอก

สิ่งที่เว็บไซต์รองรับ

• 5 ภาษา: ไทย อังกฤษ เมียนมา เขมร และลาว เปลี่ยนภาษาได้จากเมนูด้านบนของทุกหน้า
• ใช้งานด้วยคีย์บอร์ดได้ (Tab, Shift+Tab, Enter) และมีกรอบแสดงตำแหน่งที่เลือกอยู่ชัดเจน
• ปุ่ม ลิงก์ และช่องกรอกข้อมูลมีป้ายกำกับสำหรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ และข้อความแจ้งผลจะถูกอ่านออกเสียง
• ขยายตัวอักษรได้ถึง 200% ด้วยการซูมของเบราว์เซอร์ โดยเนื้อหายังอ่านได้ครบ
• สีตัวอักษรตัดกับพื้นหลังชัดเจน และไม่ใช้สีอย่างเดียวในการสื่อความหมาย เช่น ระดับความเร่งด่วนมีข้อความกำกับ
• รองรับโหมดสีเข้มตามการตั้งค่าของอุปกรณ์ และปุ่มโทรฉุกเฉิน 1669 แสดงอยู่ทุกหน้า

ข้อจำกัดที่ทราบ

• เนื้อหาบางส่วน เช่น ชื่อสาขาและบทความบางเรื่อง อาจแสดงเป็นภาษาอังกฤษเมื่อเลือกภาษาเมียนมา เขมร หรือลาว
• แผนที่ (Google Maps) ระบบป้องกันบอท (Cloudflare Turnstile) และ LINE เป็นบริการภายนอก ซึ่งเราปรับปรุงการเข้าถึงได้จำกัด
• คำแนะนำจาก AI เป็นข้อความที่สร้างอัตโนมัติ บางครั้งอาจใช้ถ้อยคำที่เข้าใจยาก หากไม่เข้าใจ โทรถามเจ้าหน้าที่ได้
• เอกสาร PDF หรือเอกสารพิมพ์บางฉบับอาจยังอ่านด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอได้ไม่ครบ ขอรับเป็นข้อความหรือให้เจ้าหน้าที่อ่านให้ฟังได้

แจ้งปัญหาการใช้งาน

พบปัญหาการเข้าถึงเว็บไซต์ แจ้งเราได้ที่หน้าความคิดเห็น เลือก "ปัญหาการบริการ" เราจะตอบกลับภายใน 14 วันหากคุณฝากเบอร์ไว้