ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์

ฉบับร่างเพื่อให้ฝ่ายกฎหมายตรวจสอบ

🚑 ฉุกเฉิน โทร 1669 ทันที

1. 1. การยอมรับข้อกำหนด

   เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย W Medical Hospital การใช้เว็บไซต์ แชท AI LINE หรือแบบฟอร์มต่างๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ ซึ่งใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากไม่ยอมรับ กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์หรือที่สาขาแทน

2. 2. ข้อมูลสุขภาพและการเช็กอาการด้วย AI

   ข้อมูลบนเว็บไซต์และผลการเช็กอาการด้วย AI เป็นข้อมูลทั่วไปเพื่อช่วยตัดสินใจว่าควรพบแพทย์เมื่อใด ไม่ใช่การวินิจฉัย การสั่งยา หรือการรักษา และไม่ใช้แทนการตรวจโดยแพทย์ AI อาจประเมินผิดพลาดได้ หากอาการไม่ดีขึ้นหรือคุณกังวล ให้พบแพทย์

3. 3. เหตุฉุกเฉิน

   อย่าใช้เว็บไซต์ แชท หรือแบบฟอร์มในกรณีฉุกเฉิน หากมีอาการรุนแรง เช่น เจ็บหน้าอก หายใจลำบาก หมดสติ หรือเลือดออกมาก ให้โทร 1669 ทันที หรือไปห้องฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุด

4. 4. การนัดหมาย

   การจองผ่านเว็บไซต์เป็นคำขอนัด จะยืนยันเมื่อเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับหรือส่งข้อความยืนยัน กรุณามาก่อนเวลานัดประมาณ 15 นาที พร้อมบัตรประจำตัวและหลักฐานสิทธิการรักษา หากต้องการยกเลิกหรือเลื่อนนัด กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์หรือ LINE หากมาช้า อาจต้องรอคิวถัดไป ผู้ป่วยที่มีอาการรุนแรงจะได้รับการดูแลก่อนตามความเร่งด่วน

5. 5. ราคาและค่าใช้จ่าย

   ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นกับการตรวจและการรักษาที่แพทย์เห็นว่าจำเป็น ราคาอาจเปลี่ยนแปลง — สอบถามเจ้าหน้าที่ คุณขอประมาณการค่าใช้จ่ายก่อนรับบริการได้เสมอ

6. 6. การใช้งานที่ยอมรับได้

   ห้ามให้ข้อมูลเท็จ จองนัดหรือส่งข้อมูลแทนผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งข้อความรบกวนหรือข้อความที่ผิดกฎหมาย ใช้โปรแกรมอัตโนมัติดึงข้อมูลจำนวนมาก หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจจำกัดหรือระงับการใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

7. 7. ทรัพย์สินทางปัญญา

   ข้อความ ภาพ โลโก้ และซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์เป็นของ W Medical Hospital หรือผู้ที่อนุญาตให้เราใช้ คุณแชร์ลิงก์ และพิมพ์หรือบันทึกหน้าเว็บเพื่อใช้ส่วนตัวได้ แต่ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. 8. ข้อจำกัดความรับผิด

   เราดูแลให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ข้อมูลทั่วไปอาจไม่เหมาะกับสถานการณ์ของทุกคน และระบบอาจขัดข้องได้ เราไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการใช้ข้อมูลทั่วไปแทนการพบแพทย์ หรือจากเว็บไซต์และบริการภายนอกที่ลิงก์ไป (เช่น LINE, Facebook, Google Maps) ทั้งนี้ ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด รวมถึงสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม และความรับผิดเกี่ยวกับการรักษาพยาบาลตามกฎหมาย

9. 9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

   เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ

10. 10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

    ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิของคุณในการร้องเรียนต่อหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง

11. 11. ติดต่อเรา

    สอบถามเรื่องข้อกำหนดนี้ได้ทางโทรศัพท์หรือ LINE ตามหน้าสาขาและติดต่อ หรือส่งความคิดเห็นและข้อร้องเรียนผ่านหน้าความคิดเห็น